お客様からエステサロンAROMAに寄せられる、よくあるご質問をまとめました。
- どのような施術をされていますか？
- オールハンドの施術になります。
肌質改善のエステをしています。 - ダウンタイムなどありますか？
- 痛みやダウンタイムなどはございませんのでご安心下さい。
- 施術後、お化粧できますか？
- はい、できます。
- 仕事や用事の後に行きたいのでお化粧したままで大丈夫ですか？
- クレンジングからいたしますので、お化粧して来て頂いても大丈夫です。
- まつ毛エクステをしていますができますか。
- はい、できます。
- どのくらいもちますか？どのくらいの頻度で通ったらいいですか？
- お肌の状態にもよりますが、2週間に1回のお手入れをお勧めしています。
- 車で行きたいのですが、駐車場はありますか？
- はい。ございます。
- 友人と二人で利用したいのですができますか？
- はい。できます。ただし、同時施術ができませんのでお待ち頂く事になります。
そして待合室がございませんので施術のお部屋でお待ち頂くことになりますのでご不便をおかけいたしますがどうぞご了承下さいませ。 - 予約のどれくらい前に行ったらいいですか？
- 待合室がございませんので、予約のお時間に来て頂ければ大丈夫です。
- 予約したいのですがどのような方法がありますか？
- 予約フォーム（２４時間対応）、電話、メールにて承ります。
お電話の場合エステ中は電話に出る事が出来ませんので留守番電話にメッセージお願いします。
こちらから 折り返しご連絡させて頂きます。 - 予約の変更やキャンセルの場合、キャンセル料などは発生しますか？
- キャンセル料はかかりません。しかし、万が一変更やキャンセルがございます場合は２営業日前までのご連絡をお願いしております。
急なご変更やキャンセルは、他のお客様がご予約しづらくなってしまったり、ご迷惑をお掛けしてしまいます。
皆様が気持ちよくご利用できますよう、何卒、ご協力頂きますようよろしくお願い致します。 - 予約時間に遅れそうな場合はどうしたらいいですか？
- ご予約のお時間に遅れる場合、ご予約時間より前にご連絡頂きますようお願い致します。
ご予約のお時間に遅れてご来店頂きますと、ご希望に沿えない場合（メニュー）がございます。
ご連絡なしに15分遅れた場合はキャンセル扱いとさせて頂く場合がございます。
その場合、次回のご予約は当日のみとさせて頂きます。
